Como corrigir erro de versão de tabela TISS em 5 minutos

Quem fatura TISS já viu essa cena: o XML é enviado, e a operadora devolve com mensagem genérica de "versão incompatível" ou "tabela inválida". Pânico? Não. Em 5 minutos dá para identificar o problema e enviar de novo. Este é um tutorial direto ao ponto.
Por que o erro acontece
O TISS evolui em versões (3.05.00, 4.00.00, 4.01.00, 4.02.00, 4.03.00). Cada versão tem seu XSD e suas tabelas de domínio (TUSS, CID, CBO). Quando o sistema gera XML em uma versão que a operadora ainda não aceita — ou já aboliu — vem a rejeição.
Passo a passo da correção
Faça assim:
- 1. Identifique a versão do XML: abra o arquivo no Bloco de Notas e procure por versaoPadrao no cabeçalho.
- 2. Verifique no portal da operadora qual versão ela aceita hoje (dado oficial).
- 3. Se as versões diferirem, use nosso conversor TISS online para migrar entre versões sem perda de dado.
- 4. Após a conversão, abra o validador TISS para conferir.
- 5. Reenvie o lote pela mesma porta (webservice ou portal).
Erros parecidos que NÃO são de versão
Cuidado para não confundir:
- Código TUSS inválido = pode ser tabela 22 desatualizada, não versão.
- CID-10 inválido = revisão da Tabela 11.
- CBO inexistente = problema de cadastro, não estrutura.
Como evitar no próximo lote
Pequenas práticas que economizam horas:
- Atualize tabelas TISS mensalmente no seu sistema.
- Crie alerta automático para vencimento de versão (a ANS publica cronograma).
- Implemente validação obrigatória de XML antes do envio.
- Mantenha contato com TI da operadora para receber comunicados antecipados.
Perguntas frequentes
Posso converter de 3.05.00 direto para 4.02.00?
Sim, nosso conversor faz salto direto entre versões compatíveis. Saiba mais em conversor TISS.
A conversão preserva todos os dados?
Preserva todos os campos compatíveis. Campos novos da versão destino podem ficar em branco e exigir complemento manual.
Como descubro a versão atual obrigatória?
Consulte o portal oficial da ANS ou nosso post cronograma TISS 4.03.
Conclusão
Erro de versão é o tropeço mais comum — e o mais fácil de resolver com ferramenta certa. Salve este tutorial, use o conversor TISS sempre que receber rejeição e valide tudo no validador online. Cinco minutos hoje, semanas de receita salvas amanhã.
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