Operadora

Faturamento TISS para Postal Saúde

Postal Saúde Caixa de Assistência e Saúde dos Empregados dos Correios · Registro ANS: Autogestão — registro próprio

A Postal Saúde é a autogestão dos funcionários dos Correios, atendendo mais de 200 mil beneficiários em todo o país. Tem padronização nacional, regras claras de autorização e portal próprio para envio de lotes TISS.

Versão TISS aceita

4.03.00 (obrigatória para todas as operadoras desde 01/07/2026)

Todas as operadoras passaram a exigir o padrão TISS 4.03.00 a partir de 01/07/2026 (Instrução Normativa DIDES/ANS). Versões anteriores (4.02.00, 4.01.00) são rejeitadas nas trocas de arquivo.

Prazo de envio

Até o 10º dia útil do mês subsequente

Prazo de pagamento

30 dias após protocolo

Canal de envio

Portal Postal Saúde prestador

Particularidades de faturar para Postal Saúde

  • Plano único de cobertura nacional.
  • Fluxo padronizado de autorização e envio de lotes.
  • Tabela própria revisada periodicamente.
  • Auditoria documental em internações e procedimentos de alto custo.

Campos do XML que mais geram problemas

Estes são os pontos críticos do TISS especificamente para Postal Saúde. O validador do TISS Manager checa todos eles antes do envio.

  • Matrícula do beneficiário Correios.
  • Senha de autorização para eletivos.
  • Justificativa clínica em exames complexos.
  • Anexo de pedido médico em exames terceirizados.

Top 5 glosas da Postal Saúde

Frequências aproximadas com base em demonstrativos analisados pelo TISS Manager.

MotivoFrequênciaComo evitar
Falta de autorização prévia~22%Solicite senha para todos os eletivos.
Pedido médico ausente em exame terceirizado~14%Anexe o pedido via guia de anexo TISS.
TUSS incorreto~11%Use a tabela TUSS 22 atualizada.
Justificativa clínica insuficiente~9%Detalhe a indicação no campo de observação.
Carteira inativa~5%Cheque elegibilidade no portal.

Como faturar para Postal Saúde: passo a passo

  1. 1

    Confirme cadastro e cobertura

    Use o portal Postal Saúde.

  2. 2

    Solicite autorização eletrônica

    Procedimentos eletivos e alto custo.

  3. 3

    Gere o lote com tabela Postal Saúde

    Use a tabela vigente, não CBHPM pura.

  4. 4

    Anexe documentação clínica

    Especialmente em internações.

  5. 5

    Envie pelo portal prestador

    Arquive protocolo.

Perguntas frequentes — TISS Postal Saúde

Quem é atendido pela Postal Saúde?

Empregados dos Correios ativos, aposentados e dependentes.

A Postal Saúde aceita TISS padrão?

Sim, opera em TISS 4.01.00.

Como me credencio?

O credenciamento é por edital ou análise contratual com a área de saúde da Postal Saúde.

Qual o prazo de pagamento?

30 dias após protocolo, conforme RN 305/ANS.

Posso recorrer de glosa?

Sim, pelo portal Postal Saúde prestador em até 30 dias do demonstrativo.

A Postal Saúde tem cobertura em todo Brasil?

Sim, plano único de cobertura nacional para beneficiários dos Correios.

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