Operadora

Faturamento TISS para Promed

Promed Assistência Médica — Autogestão Vale S.A. · Registro ANS: 326305

A Promed é autogestão dos empregados da Vale, com forte presença em Minas Gerais e nos estados com operações da mineradora. O faturamento TISS segue padrão ANS, com auditoria criteriosa em alto custo e OPME.

Versão TISS aceita

4.03.00 (obrigatória para todas as operadoras desde 01/07/2026)

Todas as operadoras passaram a exigir o padrão TISS 4.03.00 a partir de 01/07/2026 (Instrução Normativa DIDES/ANS). Versões anteriores (4.02.00, 4.01.00) são rejeitadas nas trocas de arquivo.

Prazo de envio

Até o 10º dia útil do mês subsequente

Prazo de pagamento

30 dias após protocolo (RN 305/ANS)

Canal de envio

Portal Promed Prestador

Particularidades de faturar para Promed

  • Autogestão Vale.
  • Forte em MG, ES, PA e demais estados com operações da Vale.
  • Auditoria criteriosa em OPME e alto custo.

Campos do XML que mais geram problemas

Estes são os pontos críticos do TISS especificamente para Promed. O validador do TISS Manager checa todos eles antes do envio.

  • Senha de autorização.
  • Documentação OPME.
  • TUSS atualizado.

Top 5 glosas da Promed

Frequências aproximadas com base em demonstrativos analisados pelo TISS Manager.

MotivoFrequênciaComo evitar
OPME sem documentação completa~22%Anexe orçamentos e relatório.
Autorização ausente~16%Solicite com antecedência.
TUSS desatualizado~10%TUSS 22 mensal.
CBO incompatível~7%Tabela TUSS x CBO.
Carteira fora de vigência~5%Elegibilidade no dia.

Como faturar para Promed: passo a passo

  1. 1

    Confirme elegibilidade

    Portal Promed.

  2. 2

    Solicite autorização

    Alto custo e OPME.

  3. 3

    Anexe documentação

    OPME e internação.

  4. 4

    Gere e valide XML

    Validador TISS Manager.

  5. 5

    Envie pelo portal

    Guarde o protocolo.

Perguntas frequentes — TISS Promed

Promed aceita TISS 4.02.00?

Não em 2026.

Como pedir autorização?

Pelo portal Promed Prestador.

Qual o prazo de pagamento?

30 dias após protocolo (RN 305/ANS).

Como funciona OPME?

Exige orçamentos, justificativa técnica e relatório médico.

Como recorrer de glosa?

Em 30 dias, pelo portal.

É autogestão?

Sim, dos empregados da Vale.

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