Operadora

Faturamento TISS para Hapvida Nordeste

Hapvida NDI — Regional Nordeste (Recife, Fortaleza, Salvador) · Registro ANS: 368253

A Hapvida é a maior verticalizada do Nordeste, com rede própria forte em Recife, Fortaleza e Salvador. Apesar de seguir o padrão TISS nacional, o faturamento na regional Nordeste tem particularidades: autorização agressiva, auditoria de SADT alta e prazos próprios negociados por contrato regional.

Versão TISS aceita

4.01.00

Migração para 4.02.00 prevista em ondas; confirme com a regional contratada.

Prazo de envio

Até o 5º dia útil do mês subsequente

Prazo de pagamento

30 dias após protocolo (RN 305/ANS)

Canal de envio

Portal Hapvida Prestador (regional Nordeste)

Particularidades de faturar para Hapvida Nordeste

  • Verticalização forte: prestador externo passa por auditoria mais rígida que rede própria.
  • Autorização obrigatória para grande parte dos exames de imagem e SADT.
  • Prazos por contrato regional podem ser mais curtos que os nacionais.

Campos do XML que mais geram problemas

Estes são os pontos críticos do TISS especificamente para Hapvida Nordeste. O validador do TISS Manager checa todos eles antes do envio.

  • Senha de autorização (válida apenas para a regional contratada).
  • TUSS atualizada e CBO compatível.
  • Justificativa clínica em SADT de média/alta complexidade.

Top 5 glosas da Hapvida Nordeste

Frequências aproximadas com base em demonstrativos analisados pelo TISS Manager.

MotivoFrequênciaComo evitar
Autorização ausente em SADT~25%Solicite senha mesmo para exames considerados eletivos.
Justificativa clínica insuficiente~16%Descreva CID, sintoma e hipótese diagnóstica.
TUSS desatualizado~11%Atualize a TUSS 22 mensalmente.
CBO incompatível~8%Confira a tabela TUSS x CBO.
Carteira fora de vigência~5%Elegibilidade no dia do atendimento.

Como faturar para Hapvida Nordeste: passo a passo

  1. 1

    Confirme elegibilidade

    Portal Hapvida regional.

  2. 2

    Solicite autorização

    Obrigatória para SADT, eletivos e alto custo.

  3. 3

    Documente a indicação clínica

    CID, sintoma e hipótese diagnóstica no relatório.

  4. 4

    Gere e valide o XML

    Validador TISS Manager.

  5. 5

    Envie pelo portal Hapvida

    Guarde o protocolo.

Perguntas frequentes — TISS Hapvida Nordeste

Hapvida Nordeste aceita TISS 4.02.00?

Migração em ondas — confirme com a regional contratada.

Como pedir autorização?

Pelo portal Hapvida Prestador da regional.

Qual o prazo de pagamento?

30 dias após protocolo (RN 305/ANS).

Como recorrer de glosa?

Em 30 dias pelo portal, com justificativa técnica.

Senha de outra regional vale?

Não — a autorização é específica da regional contratada.

Atende fora do Nordeste?

Sim, mas a regional Nordeste tem regras e portal próprios.

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