Operadora

Faturamento TISS para Promédica

Promédica Saúde — Operadora Regional Nordeste · Registro ANS: 326305

A Promédica é uma operadora regional do Nordeste, com forte atuação em Pernambuco e Paraíba. O faturamento TISS segue padrão ANS, com auditoria documental criteriosa em internações e alto custo.

Versão TISS aceita

4.03.00 (obrigatória para todas as operadoras desde 01/07/2026)

Todas as operadoras passaram a exigir o padrão TISS 4.03.00 a partir de 01/07/2026 (Instrução Normativa DIDES/ANS). Versões anteriores (4.02.00, 4.01.00) são rejeitadas nas trocas de arquivo.

Prazo de envio

Até o 10º dia útil do mês subsequente

Prazo de pagamento

30 dias após protocolo (RN 305/ANS)

Canal de envio

Portal Promédica Prestador

Particularidades de faturar para Promédica

  • Forte em PE e PB.
  • Autorização eletrônica para eletivos.
  • Auditoria documental em internações e alto custo.

Campos do XML que mais geram problemas

Estes são os pontos críticos do TISS especificamente para Promédica. O validador do TISS Manager checa todos eles antes do envio.

  • Senha de autorização.
  • Anexos clínicos completos.
  • TUSS e CBO atualizados.

Top 5 glosas da Promédica

Frequências aproximadas com base em demonstrativos analisados pelo TISS Manager.

MotivoFrequênciaComo evitar
Anexo clínico incompleto~20%Suba PDFs com relatório, evolução e laudos.
Autorização divergente~14%Confira a cobertura da senha antes da execução.
TUSS desatualizado~10%Atualize TUSS 22 mensalmente.
CBO incompatível~7%Use a tabela TUSS x CBO.
Carteira fora de vigência~5%Confirme elegibilidade no dia.

Como faturar para Promédica: passo a passo

  1. 1

    Confirme elegibilidade

    Portal Promédica.

  2. 2

    Solicite autorização

    Eletivos, alto custo e internação.

  3. 3

    Anexe documentação clínica

    Relatório, evolução e laudos.

  4. 4

    Gere e valide o XML

    Validador TISS Manager.

  5. 5

    Envie pelo portal

    Guarde o protocolo.

Perguntas frequentes — TISS Promédica

Promédica aceita TISS 4.02.00?

Não em 2026.

Como pedir autorização?

Pelo portal Promédica Prestador.

Qual o prazo de pagamento?

30 dias após protocolo (RN 305/ANS).

Como recorrer de glosa?

Em 30 dias pelo portal.

Atende fora do Nordeste?

A rede própria está em PE e PB.

Aceita anexos digitais?

Sim, em PDF legível.

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