Faturamento TISS para Santa Helena Saúde
Santa Helena Assistência Médica S.A. · Registro ANS: 326305
A Santa Helena Saúde é a maior operadora regional do Grande ABC paulista, com hospital próprio e forte penetração local. Auditoria criteriosa em eletivos e alto custo.
4.01.00
Sem cronograma público para 4.02.00 em 2026.
Até o 10º dia útil do mês subsequente
30 dias após protocolo (RN 305/ANS)
Portal Santa Helena Prestador
Particularidades de faturar para Santa Helena Saúde
- Maior regional do Grande ABC paulista.
- Hospital próprio Santa Helena.
- Forte penetração local em PME.
Campos do XML que mais geram problemas
Estes são os pontos críticos do TISS especificamente para Santa Helena Saúde. O validador do TISS Manager checa todos eles antes do envio.
- Senha de autorização Santa Helena.
- Código de prestador correto.
- TUSS e CBO atualizados.
Top 5 glosas da Santa Helena Saúde
Frequências aproximadas com base em demonstrativos analisados pelo TISS Manager.
| Motivo | Frequência | Como evitar |
|---|---|---|
| Autorização ausente | ~17% | Solicite senha antes de eletivos. |
| OPME sem 3 orçamentos | ~12% | Anexe orçamentos e justificativa. |
| Documentação clínica insuficiente | ~9% | Anexe relatório e evolução. |
| TUSS desatualizado | ~8% | Atualize TUSS 22 mensalmente. |
| CBO incompatível | ~6% | Use a tabela TUSS x CBO. |
Como faturar para Santa Helena Saúde: passo a passo
- 1
Confirme elegibilidade
Portal Santa Helena.
- 2
Solicite autorização
Eletivos, alto custo e OPME.
- 3
Anexe documentação clínica
Relatório, evolução e laudos.
- 4
Gere e valide o XML
Validador TISS Manager.
- 5
Envie pelo portal
Guarde o protocolo.
Perguntas frequentes — TISS Santa Helena Saúde
Santa Helena aceita TISS 4.02.00?
Não em 2026 — opera em 4.01.00.
Como pedir autorização?
Pelo portal Santa Helena Prestador.
Qual o prazo de pagamento?
30 dias após protocolo (RN 305/ANS).
Como recorrer de glosa?
Em 30 dias pelo portal.
Qual a área de cobertura?
Grande ABC, São Paulo capital e região metropolitana.
Tem hospital próprio?
Sim, o Hospital Santa Helena em Santo André.